Il ruolo del Formatore che svolge la sua attività in ambito Aziendale serve a sviluppare la consapevolezza individuale di ogni singolo lavoratore, dipendente o quadro, sulle sue capacità personali e su come aumentare le competenze trasversali per poterle sfruttare al meglio e raggiungere il massimo successo in azienda.
Sono definite competenze trasversali tutte le qualità indispensabili per il successo in ambito lavorativo (e non solo) ma che non fanno parte del bagaglio tecnico-culturale della persona. Non sono quindi competenze sul saper fare qualcosa ma sono super partes e adattabili in ogni contesto. Per fare un esempio, il formatore può aiutare i capi aziendali o i capi ufficio ad avere più capacità di leadership, ad aumentare le competenze in ambito di problem solving.
Svolgono corsi e giornate di attività direttamente in azienda per gruppi di più persone ma possono seguire personalmente un unico individuo specie se il posto che egli ricopre è molto importante per l'azienda.